在住宅小区里车辆刮蹭由谁负责?

我家住在一个住宅小区,昨天发现自己停在小区里的车被刮蹭了,但不知道是谁干的。我想知道在这种住宅小区车辆刮蹭的情况,责任到底该由谁来承担呢?是刮蹭者,还是小区物业,我有点懵,希望得到专业解答。
张凯执业律师
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在住宅小区里发生车辆刮蹭的情况,责任承担需要分不同情形来看。


如果能明确刮蹭行为是由其他车主造成的,那么按照《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。也就是说,实施刮蹭行为的车主存在过错,他需要对被刮蹭车辆的车主承担赔偿责任。比如,刮蹭车主倒车时不小心撞到了其他车辆,这显然是其操作不当导致的,就应该由他来负责赔偿维修费用等损失。


要是找不到具体的刮蹭行为人,这时候就要看小区物业是否有过错了。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果物业服务合同中约定了物业有保障小区内车辆安全、进行安全管理等义务,而物业没有尽到相应义务,比如小区监控损坏未及时维修、安保巡逻不到位等,导致无法找到刮蹭行为人,那么物业可能要承担一定的赔偿责任。


此外,如果车辆是停放在小区划定的停车位且按规定缴纳了停车费,那么从某种程度上可以认为车主与物业之间形成了有偿保管合同关系。依据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。在这种情况下,物业如果没有尽到妥善保管车辆的义务,也需要对车辆刮蹭的损失负责。

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