绥化市医院医疗事故归谁管?

我在绥化市的一家医院遭遇了医疗事故,现在不知道该找哪个部门来处理这件事。我想了解下,绥化市医院发生的医疗事故到底是归谁管呢?是医院自己,还是有专门的政府部门负责?希望能得到明确的解答。
张凯执业律师
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医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。


对于绥化市医院医疗事故的管理,涉及多个方面。首先,医院内部一般设有专门的处理医疗纠纷的部门,像医务科或者医患关系办公室等。这些部门主要负责接待患者及其家属的投诉,对医疗事故进行初步的调查和处理。如果患者认为医院的医疗行为存在问题,可以先向医院的这些部门反映情况,医院会根据相关规定和程序进行内部调查。这是基于医院自身管理的需要,也是为了及时解决内部出现的问题。


从政府监管层面来看,绥化市当地的卫生健康委员会是重要的管理部门。依据《医疗事故处理条例》第五条规定,医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。同时,该条例第三十八条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。所以,绥化市的卫生健康委员会有权对辖区内医院的医疗事故进行调查、处理和监督。当患者对医院内部处理结果不满意,或者认为医院存在隐瞒、处理不当等情况时,可以向卫生健康委员会提出处理申请。


此外,绥化市的医疗纠纷人民调解委员会也在医疗事故处理中发挥着重要作用。它是一个中立的第三方调解机构,根据《医疗纠纷预防和处理条例》,发挥人民调解在医疗纠纷处理中的主渠道作用。医调委可以组织医患双方进行调解,促使双方达成和解协议。其调解具有专业性、中立性和高效性的特点,能够在一定程度上缓解医患矛盾,快速解决纠纷。

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