question-icon 医院出现医疗事故由谁管?

我在医院看病时遭遇了医疗事故,现在不知道该找哪个部门来处理这件事。我想了解一下,在这种情况下,到底是哪个机构或者部门负责管理和解决医疗事故相关问题呢?希望能得到专业的解答。
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  • #医疗事故
answer-icon 共1位律师解答

当医院出现医疗事故时,有多个部门和途径可以进行管理和解决。 首先,可以向医院内部的相关部门进行投诉。一般医院都设有专门处理医疗纠纷的部门,比如医务科、医患关系办公室等。这些部门会对医疗事故展开初步的调查和处理,协调医患双方进行沟通,尝试解决问题。这是处理医疗事故的第一步,因为医院内部对情况比较熟悉,有可能通过内部协商来妥善解决纠纷。其依据在于医院有责任对自身的医疗服务质量进行管理和监督,保障患者的合法权益。 如果在医院内部无法得到满意的解决,患者可以向当地的卫生健康委员会进行投诉。卫生健康委员会是政府主管医疗卫生事业的部门,有权对医疗机构及其医务人员的执业活动进行监督管理。根据《医疗事故处理条例》,县级以上地方人民政府卫生行政部门(即现在的卫生健康委员会)接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;对经鉴定构成医疗事故的,卫生行政部门应依法对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。 此外,患者还可以通过法律途径,向人民法院提起民事诉讼。在这种情况下,法院会依据相关法律法规,对医疗事故的责任认定、赔偿等问题进行审理和判决。《中华人民共和国民法典》中对医疗损害责任有明确规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。通过法律诉讼的方式,患者可以借助司法的力量来维护自己的合法权益。

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