药房药品对不上谁来赔偿?

我去药房买药,拿回家后发现药品和我当时要买的对不上。我很担心用错药影响健康,也不知道这损失该由谁来承担。我想问问,遇到这种药房药品和我需求对不上的情况,到底是由药房负责赔偿,还是其他什么人来赔呢?
张凯执业律师
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在药房药品对不上的情况下,通常是由药房来承担赔偿责任。这可以从合同关系和过错责任等方面来理解。


从合同角度来看,当你前往药房买药时,你与药房之间就建立了一个买卖合同关系。你提出购买特定药品的要求,药房接受并出售药品给你,这是一个双方达成的约定。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。在这种买药的场景中,虽然没有书面合同,但你和药房通过口头交流以及交付药品和支付价款的行为,构成了有效的合同。而药房有义务按照你的要求提供正确的药品。如果提供的药品与你所需不符,就属于违约行为。根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


从过错责任角度来说,药房作为专业的药品销售机构,有专业的人员和知识来确保药品的正确发放。如果因为药房工作人员的疏忽、失误等原因导致药品发错,那么药房就存在过错。依据《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。也就是说,因为药房的过错给你造成了损失,比如可能耽误了你的治疗、造成额外的费用支出等,药房需要进行赔偿。


不过,如果存在一些特殊情况,比如是药品供应商提供了错误的药品信息等,药房在赔偿你之后,可以根据与供应商之间的合同等向供应商进行追偿。但这并不影响你向药房主张赔偿的权利。总之,一般情况下药房药品对不上,主要是由药房承担对你的赔偿责任。

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