中介不给返费该找谁投诉?

我通过中介找工作,当时中介承诺工作满一定时长就给返费。现在我工作时间到了,中介却不给返费。我想知道遇到这种情况应该找谁投诉,通过什么途径能维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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当遇到中介不给返费的情况时,有多个途径可以进行投诉。首先,可以向劳动监察部门投诉。劳动监察部门是政府专门负责监督和检查用人单位遵守劳动法律法规情况的机构。依据《劳动保障监察条例》第十一条,劳动保障行政部门对用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况实施劳动保障监察。如果中介以介绍工作为由,涉及工资、费用返还等问题,劳动监察部门有权进行调查和处理。你需要准备好与中介签订的协议、工作证明、沟通记录等相关证据,前往当地的劳动监察大队进行投诉。


其次,市场监督管理部门也是可以投诉的对象。中介公司作为市场经营主体,其经营行为受到市场监督管理部门的监管。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利。中介不履行返费承诺,可能构成欺诈或违约,侵害了消费者的合法权益。你可以拨打12315热线或者到当地的市场监督管理局进行投诉,他们会根据具体情况进行调查和处理。


另外,如果中介是房地产中介,还可以向房地产中介行业协会投诉。行业协会有责任对会员单位的经营行为进行规范和监督。若该中介是协会会员,协会会按照相关规定对其进行调查和惩戒。


最后,如果以上投诉途径都无法解决问题,你还可以通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求中介按照约定支付返费。在诉讼过程中,要注意收集和保存好相关证据,以支持自己的主张。

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