12345能解决土地纠纷吗

12345作为政府设立的公益性电话服务平台，对解决土地纠纷有一定作用，但不能直接解决。

12345能提供咨询和指引，你拨打热线可以了解与土地纠纷相关的法律法规、政策和处理程序等内容，清楚自己的权益和义务，明白解决问题的途径。比如你能知道不同类型土地纠纷该找哪些部门。

它还可以起到协调和调解的作用。12345会协调相关部门和机构介入土地纠纷。像联系农村土地管理部门、农村土地承包经营权纠纷调解委员会等，推动纠纷的解决。比如，若你反映土地纠纷，12345可能会根据情况将诉求工单转给所辖乡镇、街道办处理，乡镇街道接单后，可能交给辖属农业服务中心或国土资源管理所办理，也可能直接交给村委会办理；也有较小可能交由国土资源管理局办理 。

同时12345为对土地纠纷处理结果不满意的人提供了投诉渠道，促使相关部门重新审查和处理案件。

根据《土地管理法》第十四条规定，土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决；协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理；个人之间、个人与单位之间的争议，由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理。这说明土地纠纷处理主体主要是政府部门，12345不是直接处理的主体。

所以当遇到土地纠纷时，12345可作为寻求帮助的途径之一，但如果想彻底解决纠纷，可能还需要按照法律规定，通过协商、政府处理、仲裁、诉讼等方式。

相关概念：

土地所有权：是指土地所有者依法对自己的土地所享有的占有、使用、收益和处分的权利。

土地使用权：是指单位或者个人依法或依约定，对国有土地或集体土地所享有的占有、使用、收益的权利。