行政调解是否可以适用于居民和社区?

我是社区里的一名居民,和社区在一些事务上产生了分歧,不知道这种情况能不能通过行政调解来解决。想了解行政调解在居民和社区之间的适用情况,行政调解到底能不能用在我们居民和社区之间的矛盾处理中呢?
张凯执业律师
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行政调解是指由我国行政机关主持,通过说服教育的方式,民事纠纷或轻微刑事案件当事人自愿达成协议,解决纠纷的一种调解制度。它是行政管理活动中的一个重要手段。


从法律角度来看,行政调解有其适用范围。《中华人民共和国行政复议法实施条例》等相关法律法规为行政调解提供了一定的法律依据。通常行政调解主要适用于与行政管理相关的民事纠纷等。


对于居民和社区之间的关系,社区虽然不是严格意义上的行政机关,但很多社区承担着一定的行政管理职能和公共服务职责。如果居民与社区之间的争议是涉及行政管理方面的,比如社区在执行相关政策、进行公共事务管理过程中与居民产生的矛盾,那么在符合条件的情况下,是可以适用行政调解的。例如,社区在进行环境卫生整治、公共设施建设等工作时,与居民就相关事务发生分歧,这种情况下行政调解就可能会发挥作用。


不过,如果是居民与社区之间纯粹的民事纠纷,比如居民与社区内的物业企业(社区可能参与一定管理协调)关于物业服务合同的纠纷等,行政调解并非是唯一的解决途径,也可以通过民事诉讼等其他法律途径解决。并且,适用行政调解需要双方当事人自愿,相关行政机关或有调解职能的部门才会介入进行调解工作。

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