question-icon 成人培训机构投诉该找谁处理?

我之前报名了一家成人培训机构,但是学习过程中发现很多问题,比如教学质量差、虚假宣传。我想投诉这家机构,却不知道该找哪个部门来处理,也不清楚具体流程和需要准备什么。想了解一下面对这种情况,我应该向谁投诉来维护自己的权益。
展开 view-more
  • #机构投诉
  • #消协维权
  • #市监局管
  • #教育监管
  • #人社监督
answer-icon 共1位律师解答

如果要投诉成人培训机构,有多个途径可以选择。 首先,可以找消费者协会投诉。消费者协会的宗旨是对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行多项公益性职责,其中就包括受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。当你在成人培训机构遇到退费纠纷等问题时,就可以向消协求助。 其次,可以到市场监督管理局投诉。因为培训机构属于个体工商户,受市场监督管理部门的监督和登记管理。如果发现培训机构存在价格欺诈、未按合同履行等经营方面的问题,都可以向市场监管部门反映。 另外,还能找教育行政部门。其负责对各类教育机构进行管理和监督,包括成人培训机构。比如培训机构有虚假宣传、教学质量差等违规行为,就可以向当地的教育局或教育委员会反映情况。 对于一些与职业技能培训相关的成人培训机构,人力资源和社会保障部门有权进行管理和监督。例如培训内容是否符合职业标准、是否颁发合法的职业资格证书等方面出现问题,可向该部门投诉。 相关概念:(无)

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系