成人培训机构不退费报警管用吗

我在一家成人培训机构交了钱,现在因为一些原因想退费,可机构就是不给退。我就想知道这种情况下报警有没有用啊?是能直接解决退费问题,还是根本没用,想了解下报警在这种事情上到底能起到什么作用。
张凯执业律师
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成人培训机构不退费报警是否管用,需要分情况来看。


一般情况下,成人培训机构不退费属于民事纠纷。简单来说,民事纠纷就是平等主体之间,像个人与个人、个人与组织、组织与组织之间,在财产关系和人身关系方面产生的争执。在这种民事纠纷里,警察通常没有直接管辖权,报警可能用处不大。警察可能会进行调解,尝试让双方达成一致;也可能建议当事人通过其他途径解决,比如向法院起诉。


不过,如果存在诈骗等违法行为,报警就有用了。诈骗就是用欺骗的手段,让别人产生错误认识,然后心甘情愿交出财物。一旦认定为诈骗,就触犯了《刑法》第二百六十六条。根据该条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。


如果成人培训机构不退费,首先可以尝试与机构协商解决。要是协商不成,可以寻求消费者权益保护组织的帮助,比如向消费者协会投诉,或者依据《消费者权益保护法》第三十九条,向法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。


相关概念:

民事纠纷:平等主体之间在财产关系和人身关系方面产生的争执。

诈骗:以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。

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