12351能解决拖欠工资问题吗

12351是全国范围内专为广大职工提供维权公益服务的专项电话号码。在遇到工资被拖欠的情况时，拨打12351是有帮助的。

12351的工作人员会引导劳动者前往当地劳动监察机构或者劳动争议仲裁委员会办理申诉手续，通过启动相关法律程序来尝试追回被拖欠的工资。

从法律依据来看，《劳动合同法》第三十条规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令 。《劳动争议调解仲裁法》第九条也指出，用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理。

不过，12351本身并不直接解决欠薪问题，它起到的是引导、协调的作用。最终能否成功解决拖欠工资问题，还要看后续劳动监察机构或劳动争议仲裁委员会的调查处理情况。比如，劳动监察机构可以对用人单位进行调查，责令其支付拖欠工资；劳动争议仲裁委员会则会根据双方提供的证据和事实进行裁决。如果用人单位拒不执行相关决定，劳动者还可以通过向法院申请强制执行等方式来维护自己的权益。

相关概念：

支付令：是人民法院依照民事诉讼法规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

劳动监察机构：是依法享有监察权并代表国家对用人单位遵守劳动法的情况实行监督的专门机构。

劳动争议仲裁委员会：是指县、市、市辖区设立的裁处企业与职工之间发生的劳动争议的组织机构。