question-icon 买房纠纷是否可以找消协?

我买房子的时候和开发商产生了纠纷,遇到了房屋质量不达标、虚假宣传等问题。我想知道这种买房过程中出现的纠纷,能不能找消费者协会来帮忙解决呢?不太清楚消协管不管买房这方面的事儿。
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answer-icon 共1位律师解答

在讨论买房纠纷是否可以找消协之前,我们先来了解一下消费者协会的职能。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。 从这个规定来看,如果购房者是为了生活居住需要而购买房屋,那么就属于生活消费行为,其作为消费者的合法权益是受《消费者权益保护法》保护的。当购房者在买房过程中遇到诸如开发商虚假宣传、房屋质量问题、合同违约等纠纷时,是可以向消协进行投诉的。 消协在接到投诉后,会依据其职责进行相应的处理。消协会对投诉事项进行调查、调解,促使双方当事人达成和解协议。不过需要注意的是,消协并没有强制执行力,它主要是起到一个沟通、协调的作用。如果调解不成,消费者可以通过其他途径来解决纠纷,比如根据与开发商达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。 然而,如果买房行为不是用于生活消费,比如是用于商业投资等其他目的,那么在适用《消费者权益保护法》上可能会存在一定的争议。但在实践中,具体情况还需要根据案件的实际情况和相关法律规定来判断。总体而言,为生活消费买房产生纠纷找消协是可行的一种解决途径。

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