question-icon 购买商品时赠品过期,是否可以要求赔偿一千元?

我买东西的时候商家送了赠品,结果发现赠品已经过期了。我想知道这种情况下,我能不能依据法律要求商家赔偿我一千元呢?我不太了解这方面的法律规定,希望能得到解答。
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  • #赠品赔偿
answer-icon 共1位律师解答

在购买商品时遇到赠品过期的情况,消费者是有可能要求赔偿一千元的。下面为您详细解释: 首先,要明白赠品虽然是商家免费提供的,但它本质上也属于商品的范畴。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。这就是说,如果过期的赠品属于食品,那么商家的行为就违反了此条法律。消费者就有权利要求商家进行赔偿,当按照价款十倍或者损失三倍计算出的赔偿金额不足一千元时,商家应赔偿一千元。 如果赠品不属于食品,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。同时第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。在赠品过期这种情形下,商家可能被认定存在欺诈行为,消费者也可以根据实际情况要求相应赔偿。 不过,消费者需要提供相关证据,比如购买商品的凭证、过期的赠品等,来证明自己的主张。此外,还可以先和商家进行协商,如果协商不成,可以向消费者协会或者相关监管部门进行投诉,也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

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