舞蹈培训班不考级可以投诉退费吗

给孩子报了舞蹈培训班,当时说会有考级机会。但现在不想考级了,感觉后面培训也没意义,就想退费。可培训班说不能退,想知道这种情况从法律角度看,不考级能不能投诉让他们退费啊,想了解具体法律规定。
张凯执业律师
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舞蹈培训班不考级是否能投诉退费,需要分情况来看。


首先,如果在报名时,培训班明确承诺必须考级才提供完整服务或者将考级作为重要服务内容,而学员不考级导致无法获得相应完整服务,那么培训班可能构成违约。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这种情况下,学员可以要求退费,若培训班拒绝,学员有权投诉并要求退费。


其次,如果报名合同中没有关于考级与退费的明确约定,按照《中华人民共和国民法典》第五百一十条规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。这时候需要看是否有行业惯例或者双方在交流中有相关暗示等,如果都没有,可能退费会比较困难。


另外,如果培训班存在一些违规行为,比如没有办学资质等,不管考不考级,学员都可以要求退费,因为其本身的经营就是不合法的。


当遇到这种情况,学员可以先尝试与培训班协商退费事宜,若协商不成,可以向消费者协会或者当地教育主管部门投诉,寻求帮助。若这些途径都无法解决,还可以向法院起诉来维护自己的合法权益。


相关概念:

违约责任:简单说就是合同一方没有按照合同约定履行自己的义务,要承担的法律后果。

协议补充:合同里没写清楚某些内容,双方再商量着把这些内容确定下来。

行业惯例:在某个行业里大家普遍遵循的一些习惯做法。

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