物业擅自调整物业费,业主可以拒缴吗?

我们小区的物业没跟我们业主商量,就直接提高了物业费。我觉得他们这种做法不合理,我不想按照新的物业费标准缴费,可又怕会有法律风险。我想知道,从法律角度来说,物业擅自调整物业费,我作为业主能不能拒缴呢?
张凯执业律师
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在讨论物业擅自调整物业费,业主是否可以拒缴这个问题之前,我们首先要明确物业费的本质以及物业服务合同的重要性。物业费是业主向物业服务企业支付的,用于购买物业服务的费用。而物业服务合同则是业主和物业之间关于服务内容、服务标准以及费用标准等事项的约定,具有法律效力。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,物业和业主都应当按照合同的约定履行各自的义务。


当物业擅自调整物业费时,这就违反了合同的约定。因为合同中已经明确规定了物业费的标准,物业单方面提高费用,属于未经业主同意擅自变更合同内容的行为。在这种情况下,业主有权拒绝按照新的费用标准缴费。因为从法律层面讲,物业的这种擅自调整行为不具有合法性,业主没有义务去履行一个未经合法变更的合同条款。


然而,业主拒缴物业费也需要注意方式方法。如果物业擅自涨价后,业主直接拒缴,可能会引发一些不必要的纠纷。比如,物业可能会以业主欠费为由采取一些措施,影响业主的正常生活。所以,业主首先应该与物业进行沟通,要求其按照原合同标准收取费用,并提供擅自涨价的合理依据。如果物业无法提供合理依据,业主可以通过业主委员会与物业协商解决。


若协商不成,业主还可以向当地的房地产管理部门或者物业管理协会等相关部门投诉,这些部门会根据具体情况进行调查和处理。如果问题仍然得不到解决,业主可以考虑通过法律途径,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。


综上所述,物业擅自调整物业费,业主在一定程度上是可以拒缴的,但要通过合理合法的途径来解决问题,以保障自己的权益不受侵害。

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