物业和开发商跑了该怎么办?

我所在的小区,物业和开发商突然都不见了。现在小区垃圾没人清理,一些公共设施坏了也没人修,很多业主都很着急。我想知道在这种情况下,我们业主应该通过什么办法来维护自己的权益,保障小区的正常生活秩序呢?
张凯执业律师
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如果物业和开发商跑了,您别着急,以下为您介绍应对办法:


首先,看购房情况。若您已全额缴纳所有购房款项或是支付了大部分房款,按照法律规定,您是可以依法取得房产所有权的。要是购房合同还没履行完,开发商就跑路了,建议您赶紧向当地政府的住房与城乡建设主管部门报告情况。依据最高人民法院对于建设工程价款优先受偿权问题所作出的批复中第二条规定,消费者在交付商品房全部或大部分款项后,承包方对上述商品房所享受的工程价款优先受偿权并不具备对抗消费者的效力。也就是说,即便工程价款偿还优先地位通常优于抵押债权,但不能对抗已经支付商品房全部或大部分款项的您。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。开发商跑路显然属于不履行合同义务,是要承担责任的。


其次,关于物业跑了的情况。如果物业撤离导致小区垃圾无人清理、公共设施损坏无人维修等问题,影响了小区的正常生活秩序,您可以采取多种方式维权。一方面,业主们可以尝试团结起来,大家一起交流协商,共同发起维权行动。人多力量大,一起向相关部门反映问题会更有影响力。另一方面,您可以向相关职能部门投诉。比如,找房管部门物业科投诉;如果涉及电梯等特种设备问题,还可以到技术监督局特行科投诉。此外,若以上方法都无法解决问题,还可以收集证据,起草起诉状,通过法律诉讼来解决。


最后,您还可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人(开发商、物管公司等)进行谈判、协商。业主委员会代表业主的利益,通过合理合法的途径与相关方沟通,争取维护业主的权益。


总之,遇到物业和开发商跑了的情况,要及时采取措施,积极维护自己的合法权益。


相关概念:

建设工程价款优先受偿权:是指承包人对于建设工程的价款就该工程折价或者拍卖的价款享有优先受偿的权利。通俗讲就是在建设工程涉及款项偿还时,承包人在一定条件下有优先获得偿还的权利。


业主委员会:是由业主代表组成,代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。它能在业主和物业、开发商等之间起到沟通协调的作用。

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