因疫情信用卡拖欠11个月还不起的情况下,是否有办法和银行协商还款呢?

我因为疫情影响,信用卡已经拖欠11个月还不上钱了,现在很担心。我想知道具体该怎么和银行协商,协商成功的可能性大不大,以及如果银行不同意协商我还有什么其他办法,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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因疫情信用卡拖欠11个月还不起,是可以和银行协商还款的,但需要满足一定条件。


首先,信用卡持卡人在逾期之后不能恶意躲避银行的催收。银行在面对信用卡逾期情况时,通常会进行催收工作,这是为了维护自身的权益。如果持卡人故意不接银行电话、更换联系方式或者躲藏起来,让银行无法联系到自己,银行会认为持卡人没有还款意愿,这种情况下协商还款就会比较困难。


其次,持卡人在逾期之后要积极和银行方面进行协商,并向银行说明信用卡账单逾期的原因。比如因为疫情导致自己所在行业受冲击,收入减少甚至失去收入来源,所以无法按时偿还信用卡欠款。银行在了解到真实情况后,一般会考虑持卡人的困难。


持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。相关法律依据主要是基于《商业银行信用卡业务监督管理办法》,该办法旨在规范商业银行信用卡业务,保障持卡人的合法权益,促进信用卡市场健康发展。其中对于信用卡逾期还款及协商还款等方面有相应的规定和指导原则。

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