question-icon 刚买的手机不到一个月不用了能退吗?

我前段时间买了个手机,还不到一个月,现在不想用了。想问下从法律角度看,我能不能把这手机退掉呀?不太清楚相关规定,希望能得到解答。
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  • #手机退货
answer-icon 共1位律师解答

在探讨刚买不到一个月的手机能否退货这个问题时,需要分情况来看。 首先,如果是因为手机本身存在质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。所以在这种情况下,你有权要求退货,并且无需承担额外的费用。如果商家拒绝,你可以向消费者协会等相关部门投诉。 其次,如果手机不存在质量问题,而是你个人原因不想使用了,这就要看你和商家之间有没有相关的约定了。要是购买时商家承诺了无理由退货,那么你就可以按照约定退货。但如果没有此类约定,从法律上来说,商家没有义务为你办理退货。不过你可以和商家友好协商,看商家是否愿意通融。但要是协商不成,你强制要求退货就没有法律依据了。总之,遇到问题要依据法律规定,结合实际情况来处理。

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