可以给物业发函拒交物业费吗?

我家小区的物业服务特别差,卫生打扫不及时,小区安保也存在漏洞。我想拒交物业费,又担心会有法律风险。想问下能不能给物业发函来拒交物业费,这样做合不合法呢?
张凯执业律师
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从法律角度来看,是可以给物业发函拒交物业费的,但这需要满足一定条件。


物业费是业主为了享受物业服务而向物业公司支付的费用。一般来说,业主和物业公司之间会签订物业服务合同,这份合同就像一份“约定书”,明确了双方的权利和义务。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。也就是说,业主有按照合同约定交纳物业费的义务。


不过,如果物业公司没有按照合同约定提供相应的服务,比如没有做好小区的卫生清洁、安保工作存在严重漏洞等,那么业主就有理由拒绝交纳物业费。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业没有做到这些,业主可以给物业发函,指出其未履行合同义务的地方,并表明拒绝交纳物业费的立场。


但是,在发函之前,业主需要收集好相关证据,比如小区卫生状况差的照片、安保问题的记录等,以证明物业确实存在服务不到位的情况。同时,发函要以书面形式,清晰、明确地表达自己的诉求和理由。如果物业收到函件后进行了整改并提供了符合合同约定的服务,业主可能还是需要补交相应的物业费。

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