成某和冯某诉深圳市某国际旅行社有限公司旅游合同纠纷案件是怎么回事？
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在旅游活动中，旅游合同是游客与旅行社之间权利义务的重要依据，成某和冯某诉深圳市某国际旅行社有限公司旅游合同纠纷案，就是围绕旅游合同展开的法律争议。 首先，让我们来解释一下旅游合同。旅游合同是旅行社与游客约定旅游服务内容、费用、行程安排等事项的协议。在这份合同中，旅行社有义务按照约定提供相应的旅游服务，而游客则需要支付相应的费用。一旦双方在履行合同过程中出现分歧，就可能引发旅游合同纠纷。 结合这个案件来看，成某和冯某与深圳市某国际旅行社有限公司签订了旅游合同，这意味着双方建立了合同关系。然而，在旅游过程中可能出现了一些问题，导致成某和冯某认为旅行社没有按照合同约定履行义务。这些问题可能包括行程安排与合同不符、服务质量未达到标准、擅自变更旅游路线等。 从法律依据方面，《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定适用于旅游合同纠纷。根据《民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。成某和冯某与旅行社签订的旅游合同就是具有法律效力的合同，双方都应当按照合同约定履行自己的义务。如果旅行社不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，就构成违约。《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 在审理此类案件时，法院通常会依据双方提供的证据来判断旅行社是否存在违约行为。成某和冯某需要提供证据证明旅行社没有按照合同约定提供服务，比如行程单、照片、视频、证人证言等。而旅行社则需要证明自己已经履行了合同义务，或者有合理的理由变更合同内容。 如果法院认定旅行社存在违约行为，那么旅行社可能需要承担相应的违约责任。这可能包括退还部分旅游费用、赔偿游客的经济损失、补偿游客的精神损害等。具体的赔偿方式和金额会根据案件的具体情况进行判断。 总之，成某和冯某诉深圳市某国际旅行社有限公司旅游合同纠纷案提醒我们，在签订旅游合同时，游客应当仔细阅读合同条款，明确双方的权利义务。在旅游过程中，如果发现旅行社存在违约行为，应当及时收集证据，通过合法途径维护自己的权益。同时，旅行社也应当严格按照合同约定履行义务，保障游客的合法权益，共同营造一个健康、有序的旅游市场环境。
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