医院是否设有医疗事故机构?

我之前在一家医院看病,感觉治疗效果不太对劲,怀疑可能存在医疗事故。我想了解下医院自己有没有专门处理医疗事故的机构,这样我就知道该找哪个部门反映问题了。
张凯执业律师
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医院一般是设有处理医疗事故相关事务的机构的。


从法律层面来看,依据《医疗事故处理条例》,医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。这里所说的医疗服务质量监控部门或专(兼)职人员,实际上就承担着处理医疗事故相关问题的职责。


简单来说,这些机构或人员的存在,就像是医院内部的‘监督者’和‘协调员’。当患者觉得自己遭遇了医疗事故时,就可以向这个部门或者人员反映情况。他们会对事件展开初步的调查,查看相关的病历、诊断记录等资料,了解事情的来龙去脉。然后根据调查结果,给出相应的处理建议,看是属于一般的医疗纠纷,还是可能构成医疗事故。如果被认定为医疗事故,后续还会按照相关的法律程序进行处理,比如与患者协商赔偿事宜等。所以,医院的这个机构对于处理医疗事故、保障患者权益起着重要的作用。

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