物业有权不让外人进入小区吗?

我住的小区,物业经常以各种理由不让外人进来,有时候亲戚朋友来拜访也被拦在外面。我就想知道,物业到底有没有这个权力不让外人进小区啊?这是不是侵犯了业主的权益呢?
张凯执业律师
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物业是否有权不让外人进入小区,需要分情况来看。


从法律角度来说,物业有维护小区安全和秩序的职责。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务合同中通常会约定物业对小区进行安全管理的相关内容。所以,为了保障小区业主的人身和财产安全,物业采取一定的人员出入管理措施是合理的。


当小区存在安全隐患或者有特殊安全需求时,比如发生盗窃案件、疫情防控期间等,物业可以通过制定合理的人员出入管理制度,限制外人进入小区。这种情况下,物业的行为是为了履行其安全保障义务,是有一定法律依据的。


然而,如果物业没有合理理由,随意阻止外人进入小区,就可能侵犯了业主的合法权益。业主享有正常接待访客的权利,物业不能无限制地进行干涉。如果物业的行为给业主造成了不便或者损失,业主可以与物业进行沟通协商,要求其改正不合理的做法。如果协商不成,业主还可以通过业主委员会来解决问题,甚至可以向相关部门投诉或者通过法律途径维护自己的权益。


综上所述,物业在合理范围内,基于安全管理等正当目的,有权对小区人员出入进行管理,但不能滥用权力,随意阻止外人进入小区。

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