教育机构退费能退多少?

我报了个教育机构的课程,交了一笔费用,但现在因为一些原因不想学了,想让机构退费。我不太清楚按照法律规定,这种情况下一般能退多少费用呢?心里没底,希望能了解一下相关法律规定。
张凯执业律师
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教育机构退费能退多少需要根据具体情况来确定。在法律上,退费问题主要涉及合同的相关规定。首先,《中华人民共和国民法典》规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当你与教育机构签订合同时,这份合同就具有了法律效力。如果合同中明确约定了退费的条款,那么就按照合同约定来执行。比如合同里写明在课程开始后的一定期限内退费,可退还80%的费用,那就按照这个比例退。


如果合同没有明确约定退费条款,就要看是哪一方违约。如果是教育机构违约,例如未按照合同约定提供教学服务、教学质量严重不达标等情况,根据《民法典》中关于违约责任的规定,你作为消费者有权要求教育机构承担违约责任,退还相应费用。这种情况下,可能会全额退费,甚至还可以要求教育机构赔偿你的损失。比如教育机构承诺配备专业教师授课,但实际授课教师资质不符,影响了教学效果,你就可以要求全额退费。


要是你自身原因想要退费,比如个人时间安排变动、学习兴趣改变等,那么你就构成了违约。不过,即使是你违约,教育机构也不能随意克扣全部费用。因为教育机构在你未消费的课程部分并没有实际付出成本,所以应该按照未消费课程的比例退还相应费用。例如,你交了10000元的课程费用,一共100节课,你上了20节,那么理论上至少应退还你8000元。当然,具体退费金额还需要综合考虑实际情况,比如合同的履行情况、双方的过错程度等。如果与教育机构就退费问题无法协商一致,可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向法院起诉等方式来解决。

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