医疗纠纷的八个措施是什么？

医疗纠纷指的是在医疗过程中，医患双方因为对医疗结果、服务质量等方面存在不同看法而产生的争议。当发生医疗纠纷时，可以采取以下八个措施来处理：

第一，协商解决。医患双方可以就争议的问题进行直接沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。这是一种比较简单、快捷的解决方式，能节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。

第二，申请调解。如果双方协商不成，可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。人民调解委员会会安排专业的调解员，根据双方的陈述和相关证据，进行调解工作。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

第三，行政投诉。患者可以向卫生健康行政部门进行投诉，卫生健康行政部门会对医疗机构的医疗行为进行调查和处理。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条，卫生健康主管部门接到投诉后，应当及时了解掌握情况，组织调查处理，并将处理结果反馈投诉人。

第四，医疗事故技术鉴定。对于一些复杂的医疗纠纷，医患双方可以共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定，以确定是否构成医疗事故以及事故的等级和责任程度。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十六条规定，医患双方对死因、责任有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字，拒绝签字的，视为死者近亲属不同意进行尸检。不同意或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因判定的，由不同意或者拖延的一方承担责任。

第五，司法鉴定。除了医疗事故技术鉴定外，还可以委托司法鉴定机构进行鉴定，比如对医疗过错、因果关系等进行鉴定。这有助于明确医疗机构在医疗过程中是否存在过错以及过错与损害结果之间的因果关系。

第六，民事诉讼。如果其他方式都无法解决纠纷，患者可以向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，需要提供相关的证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。

第七，封存病历。病历是医疗纠纷处理中的重要证据，患者及其家属有权要求封存病历。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条规定，发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管。

第八，收集证据。患者要注意收集与医疗纠纷相关的各种证据，如病历、检查报告、缴费凭证、证人证言等，这些证据将对纠纷的解决起到关键作用。