虚假签收是处罚个人还是站点？

虚假签收指的是快递并未实际送到收件人手中，却被标记为已签收的行为。这种行为侵害了消费者的知情权和对商品的实际控制权。

从法律责任认定角度来看，需要区分具体情况。《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。如果快递员未经收件人同意，擅自虚假签收，这属于快递员个人违反上述规定的行为。从过错层面，快递员有直接的主观故意或重大过失。依据《民法典》中关于个人侵权责任的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。所以在这种情况下，快递员个人要承担一定责任，可能面临站点内部的处罚，比如扣工资、警告等。

然而，快递站点对快递员有管理义务。《快递暂行条例》第二十一条规定，经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。如果站点没有对快递员进行有效的培训、监督，导致大量虚假签收情况发生，站点也存在管理上的失职。根据《邮政法》等相关法律，邮政管理部门有权对快递企业（包括站点）的违规行为进行处罚。当出现虚假签收情况且站点管理不善时，邮政管理部门可能会对站点进行罚款、责令整改等处罚。

总的来说，虚假签收既可能处罚个人，也可能处罚站点，或者两者都罚，具体要根据实际情况和各方的过错程度来确定。