开车撞到人了且有保险该怎么处理?

我开车的时候不小心撞到人了,不过我的车是买了保险的。现在我特别慌,不知道接下来该怎么做,是先联系保险公司还是先处理伤者?具体的处理流程是怎样的?会不会很麻烦啊?希望了解这方面的人能给我说说。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当开车撞到人且车辆有保险时,可按以下步骤处理:


第一步,立即停车并保护现场。在发生碰撞后,必须马上停车,这不仅是法律要求,也是避免二次事故的重要措施。同时,尽可能保护好事故现场,不要随意移动车辆和现场物品,除非是为了抢救伤者而不得不移动,此时要做好标记。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。


第二步,查看伤者状况并及时救助。第一时间查看被撞者的情况,如果伤者受伤严重,要马上拨打120急救电话,寻求专业医疗救援。在等待急救人员的过程中,可以根据自己的急救知识对伤者进行初步的救助,但要注意避免不当操作加重伤者伤势。


第三步,报警。拨打122交通事故报警电话,向交警详细报告事故发生的时间、地点、大致情况等信息。交警会根据情况到现场进行勘查和处理,确定事故责任。


第四步,通知保险公司。在事故发生后,要尽快联系自己的保险公司,向其报案。一般在事故发生后的24小时内报案较为合适。报案时要准确提供车辆信息、事故发生的经过等内容。保险公司会根据你提供的信息安排定损人员到现场或者指定地点进行定损。


第五步,配合调查。积极配合交警和保险公司的调查工作,如实陈述事故发生的经过。提供相关的证件和资料,如驾驶证、行驶证、保险单等。


第六步,协助伤者治疗。在伤者治疗期间,要及时了解治疗情况,并根据实际情况给予一定的协助,如垫付部分医疗费用等。但要注意保留好相关的费用凭证,以便后续向保险公司理赔。


第七步,理赔。待事故责任认定明确、伤者治疗结束后,收集好相关的理赔材料,如事故责任认定书、医疗费用发票、病历、诊断证明等,向保险公司申请理赔。保险公司会根据保险合同的约定进行审核和赔付。如果对理赔结果有异议,可以与保险公司协商解决,协商不成的,可以通过法律途径维护自己的合法权益。

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