购房合同纠纷该怎么办？
最近在买房过程中签了合同，可后来发现有些条款和当时说的不一样，感觉可能要产生纠纷了。想知道要是真出现购房合同纠纷了，具体该怎么去处理呢？是找哪个部门，还是走法律程序之类的，希望能了解详细的解决办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
如果遇到购房合同纠纷，不用过于慌张，有多种解决途径。
首先是协商和解。这是最简便、成本最低的方式，就是买卖双方在自愿的基础上，心平气和地坐下来谈判、磋商，在双方都能接受的情况下达成和解协议，解决纠纷。比如房价突然下降，买家觉得不划算想退房，就可以和卖家商量一个双方都能接受的解决方案。
其次是请求调解。在双方自愿的情况下，找一个中立的第三方来帮忙。这个第三方可以是专门的调解机构、消协等，通过他们的努力，促进双方达成和解协议。
然后是仲裁。前提是双方事先在购房合同里约定了仲裁条款，或者后来达成了仲裁协议。仲裁机构会对纠纷进行审理、调解、裁决，这是一种准司法行为。依据《仲裁法》第二条规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
最后是诉讼。如果双方无法达成和解，又不想通过其他途径解决，或者其他途径解决不成时，就可以向人民法院提起诉讼。《民事诉讼法》规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。要注意，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
处理购房合同纠纷时，要根据具体情况选择合适的解决方式，并且要注意保留好相关证据，比如合同文本、付款凭证、聊天记录等，以维护自己的合法权益。