医疗纠纷办怎么样？
我遇到了医疗方面的纠纷，心里很迷茫，不知道该怎么解决。听说有医疗纠纷办这个机构，想问问它到底怎么样啊？靠不 靠谱？能不能有效帮我解决和医院之间的矛盾，维护我的权益呢？希望能详细了解下。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
医疗纠纷办通常在处理医疗纠纷方面发挥着重要作用。
首先，它是专门负责调解和处理医疗纠纷的机构。其存在的意义就是引导医患双方通过合理途径解决争议，避免矛盾进一步激化，让双方有一个相对平和的沟通平台。
其次，医疗纠纷办拥有专业的人员。这些工作人员熟悉医疗相关法律法规和行业规范，能够凭借专业知识和经验，对纠纷进行客观、公正的评估和分析，进而为双方提供专业的建议和解决方案，让双方对纠纷的性质和可能的处理结果有更清晰的认识。
再者，医疗纠纷办的工作流程较为规范。一般会先组织双方进行沟通协商，充分了解纠纷的具体情况和双方的诉求，然后根据相关规定进行调解。如果调解成功，能够及时化解纠纷，让患者得到合理的赔偿和补偿，同时也维护医疗机构的正常运营。
不过，其工作效果也受到多种因素影响。比如双方对待纠纷的态度，如果一方不配合或者双方都不愿意做出让步，那么调解可能就难以顺利进行；还有证据的充分性，如果关键证据缺失，也会影响对纠纷的判断和处理。即便调解失败，患者仍可以通过法律途径维护自己的权益。
根据《医疗事故处理条例》第七条规定：医疗机构应当设置医疗服务质量监督控制部门或者配备专（兼）职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉 ， 向其提供咨询服务。这也从法律层面确定了相关机构处理医疗纠纷的职责。总体而言，医疗纠纷办在医疗纠纷处理中具有积极的意义和作用，但不能保证对所有纠纷都能得到圆满解决。