商家未履行七天无理由退换货规则会扣几分？

在电商交易中，“七天无理由退换货”是一项保障消费者权益的重要规则。它是指消费者在购买商品后的七天内，无需说明理由就可以要求商家退货或换货。这一规则的依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条。该条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

而关于商家未履行七天无理由退换货规则会扣几分，这通常由各电商平台自行制定的规则来确定。以淘宝平台为例，若商家违反“七天无理由退换货”服务承诺，每次会被扣三分。这些平台规则是基于《消费者权益保护法》等相关法律法规制定的，目的是促使商家更好地履行法律义务，保障消费者的合法权益。不同平台可能会根据自身情况对扣分标准有所调整，但总体上都是围绕保障消费者权益和规范商家经营行为来设定的。