不退款违反了消费者的什么权益？

不退款这种情况很可能违反了消费者的多项重要权益。

首先是公平交易权。公平交易权简单来说，就是消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件 ，有权拒绝经营者的强制交易行为。如果商家以不合理的理由拒绝退款，就相当于没有给消费者公平交易的机会，让消费者处于不公平的交易地位。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

其次可能侵犯了消费者的依法求偿权。依法求偿权就是当消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。如果因为商家不退款导致消费者财产受到损失，比如消费者付了钱却没得到应有的商品或者退款，那么就侵犯了依法求偿权。《中华人民共和国消费者权益保护法 》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

另外，在一些采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的情况下，消费者还有七天无理由退货的权利（消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等特殊商品除外）。如果商家拒绝符合条件的七天无理由退货退款要求，这也侵犯了消费者这一法定的退货权利。

当遇到商家不退款的情况，消费者可以先尝试与商家进行友好协商，争取达成一致的解决方案；如果协商不成，可以向消费者协会或依法设立的其他调解组织寻求调解帮助；还可以向相关行政管理部门进行投诉；要是之前与商家签订过仲裁协议，也能依据协议向仲裁机构提出仲裁申请；最后若其他途径都行不通，还能向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。