非质量问题的退换货规则是怎样的？

非质量问题退换货规则是指在商品不存在质量问题时，消费者要求退货或者换货所遵循的规定。这一规则在我国主要由《中华人民共和国消费者权益保护法》进行规范。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

对于符合无理由退货条件的商品，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

在实体店购物时，如果是非质量问题，一般没有像网络购物那样的法定无理由退货权利。不过，有些商家会自行制定一些非质量问题的退换货政策，消费者在购物时可以先了解清楚。如果商家拒绝履行其承诺的非质量问题退换货政策，消费者可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或者向相关市场监管部门举报等方式来维护自己的合法权益。