抖音未成年退款能退多少钱?

我家孩子瞒着我在抖音上花了不少钱打赏主播、购买虚拟物品。我知道后想申请退款,但不清楚按照法律规定,抖音未成年退款到底能退多少,希望了解这方面的具体情况。
张凯执业律师
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在探讨抖音未成年退款能退多少钱之前,我们先来了解一些相关的法律概念。根据《中华人民共和国民法典》的规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。


也就是说,如果是不满八周岁的未成年人在抖音进行消费,由于他们属于无民事行为能力人,其作出的消费行为是无效的,原则上是可以要求全额退款的。因为他们没有独立实施民事法律行为的能力,其消费行为不能产生法律效力。


而对于八周岁以上的未成年人,如果他们进行的消费行为与其年龄、智力不相适应,例如大额的打赏或者购买虚拟物品等,在没有经过法定代理人同意或追认的情况下,该消费行为也是可以被撤销的。这种情况下,通常也能够要求全额退款。不过,如果是与其年龄、智力相适应的小额消费,比如购买一些价格较低的虚拟礼物等,可能就不能要求退款了。


在实际操作中,要证明未成年人消费以及消费行为与其年龄、智力不相适应,可能需要提供相关的证据,比如消费记录、孩子的年龄证明等。抖音平台也会根据具体情况进行审核,以确定是否符合退款条件以及退款的金额。总之,退款金额的确定要依据具体的消费情况以及是否符合法律规定来判断。

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