直播未成年退款是全部退吗?

我家孩子是未成年人,在直播平台上花了不少钱打赏主播。我想让平台退款,可又不确定是不是能把所有花出去的钱都退回来。这退款到底有没有规定是全退还是部分退呢?我现在特别着急,希望能弄清楚。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在讨论直播未成年退款是否全部退还这个问题之前,我们先来了解几个关键的法律概念。


限制民事行为能力和无民事行为能力是法律上对未成年人行为能力的划分。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,他们实施的民事法律行为是无效的。而八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;实施其他民事法律行为则需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。


依据《中华人民共和国民法典》第一百四十四条规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。这就意味着,如果是不满八周岁的未成年人在直播平台进行消费打赏等行为,这些行为从法律上来说是无效的,平台应当全额退还未成年人所花费的款项。


对于八周岁以上的未成年人,如果其进行的直播消费行为明显与其年龄、智力不相适应,例如大额的打赏等,根据《中华人民共和国民法典》第一百四十五条规定,这种行为属于效力待定的民事法律行为。如果法定代理人拒绝追认,那么该行为就无效,平台也应当退款。但在实践中,是否全额退款还需要综合多方面因素判断。比如要考虑未成年人消费的金额大小、消费的频率、家庭经济状况等。如果消费金额较小且与未成年人的年龄、智力相适应,可能不会全额退款;如果是大额消费,超出了其能够独立实施的范围,一般会支持全额退款,但也可能会结合实际情况进行部分调整。所以,直播未成年退款不一定是全部退,要根据具体情况,依据法律规定来确定。

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