question-icon 未成年人消费后多少钱才能退款?

我家孩子未成年,背着我用我的账号打游戏充了不少钱,我现在想申请退款,但不清楚是不是消费了一定金额才能退,想知道在法律上关于未成年人退款有没有金额限制,多少钱才能退呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在讨论未成年人消费后退款金额相关问题前,我们先明确一下“未成年人”这个概念。依据《中华人民共和国民法典》第十七条、第十八条的规定,不满十八周岁的自然人为未成年人。其中,十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人;八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人;不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人。 对于不满八周岁的未成年人,按照《中华人民共和国民法典》第二十条和第一百四十四条的规定,他们是无民事行为能力人,实施的民事法律行为无效。这意味着,不管他们消费了多少钱,其作出的消费行为从法律层面来看都是无效的,家长可以要求商家全额退款。打个比方,如果一个七岁的孩子用家长手机给游戏充值了100元,或者是购买了价值500元的玩具,家长都有权要求商家把钱退回来。 而八周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人。根据《中华人民共和国民法典》第十九条和第一百四十五条的规定,他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;实施其他民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。所以,八周岁以上未成年人的消费能否退款,不能单纯依据金额判断,而是要看该消费行为是否与其年龄、智力相适应。比如,一个十岁的孩子用自己的零花钱买了一支10元的钢笔,这种消费通常会被认为与其年龄、智力相适应,一般不能要求退款;但如果这个孩子未经家长同意,花了5000元购买了一台平板电脑,这种消费行为可能就超出了其年龄和智力所能理解和掌控的范围,家长有权要求商家退款。 在实际处理未成年人消费退款问题时,关键在于判断消费行为的有效性,而不是单纯看消费金额。如果遇到商家拒绝退款的情况,家长可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或者寻求法律途径等方式来维护自己和孩子的合法权益。

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