未成年小孩玩游戏充值能全额退款吗
孩子最近玩游戏充了不少钱,我想知道这种情况能不能全额退回来。也不清楚法律在这方面是怎么规定的,是只要是未成年充值就能全退,还是有其他条件呀?想了解下具体在什么情况下可以全额退款。
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未成年小孩玩游戏充值不一定能全额退款,这需要分情况来看。 首先,根据《民法典》规定,不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人。这意味着他们在游戏里充值的行为是无效的民事交易行为,家长完全有权向游戏公司提出全额退款申请。也就是说,只要能证明是不满八岁的孩子充的钱,就可以要求游戏公司把钱全部退回来。 而八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。他们实施民事法律行为一般要由法定代理人代理,或者经过法定代理人同意、追认才行;不过,如果是纯获利益的民事法律行为,或者是和他们年龄、智力相适应的民事法律行为,他们是可以独立实施的。如果八至十八岁的未成年人充值金额,明显超出了与其年龄、智力、精神状态或者经济能力相符的范围,而且没有经过法定代理人同意,家长是可以去申请退款的。但具体能退多少,退多少次,要综合多方面因素,比如实际情况、游戏平台的政策等来决定。要是充值金额不大,且符合孩子年龄和智力水平,这些充值行为很可能被认为是有效的。 另外,在退款过程中,家长通常要承担举证责任。比如要证明相关充值操作确实是未成年孩子实施的,以及自己对相关充值的事实并不知情。而且每个游戏平台的退款政策和流程存在差异,家长申请退款时最好先咨询游戏平台客服或者通过官方渠道了解清楚。 相关概念: 无民事行为能力人:指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人,实施的民事法律行为无效。 限制民事行为能力人:可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;实施其他民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

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