未成年小孩玩游戏充值能全额退款吗

孩子最近玩游戏充了不少钱,我想知道这种情况能不能全额退回来。也不清楚法律在这方面是怎么规定的,是只要是未成年充值就能全退,还是有其他条件呀?想了解下具体在什么情况下可以全额退款。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

未成年小孩玩游戏充值不一定能全额退款,这需要分情况来看。


首先,根据《民法典》规定,不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人。这意味着他们在游戏里充值的行为是无效的民事交易行为,家长完全有权向游戏公司提出全额退款申请。也就是说,只要能证明是不满八岁的孩子充的钱,就可以要求游戏公司把钱全部退回来。


而八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。他们实施民事法律行为一般要由法定代理人代理,或者经过法定代理人同意、追认才行;不过,如果是纯获利益的民事法律行为,或者是和他们年龄、智力相适应的民事法律行为,他们是可以独立实施的。如果八至十八岁的未成年人充值金额,明显超出了与其年龄、智力、精神状态或者经济能力相符的范围,而且没有经过法定代理人同意,家长是可以去申请退款的。但具体能退多少,退多少次,要综合多方面因素,比如实际情况、游戏平台的政策等来决定。要是充值金额不大,且符合孩子年龄和智力水平,这些充值行为很可能被认为是有效的。


另外,在退款过程中,家长通常要承担举证责任。比如要证明相关充值操作确实是未成年孩子实施的,以及自己对相关充值的事实并不知情。而且每个游戏平台的退款政策和流程存在差异,家长申请退款时最好先咨询游戏平台客服或者通过官方渠道了解清楚。


相关概念:

无民事行为能力人:指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人,实施的民事法律行为无效。

限制民事行为能力人:可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;实施其他民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

相关问题

为您推荐20个相关问题

未成年玩游戏能全额退款吗

我家孩子最近沉迷游戏,偷偷拿我的钱充了不少。我想问问像这种未成年玩游戏的情况,能不能要求游戏公司全额退款啊?我不太清楚法律具体是怎么规定的,想了解下具体在什么条件下可以退全款,要是不能退全款又该怎么办。

未成年充值游戏钱能全款退还吗

孩子拿手机玩游戏充了不少钱,我很着急。想知道在法律上,未成年充值游戏的钱能不能全部退回来。想了解具体的法律规定是怎样的,以及要回全款需要满足什么条件、走什么流程。

未成年充游戏的钱能退回来吗

我家孩子偷偷拿我手机给游戏充了不少钱,我发现后特别着急。想知道从法律上来说,这笔钱能不能退回来?是全部都能退,还是部分能退?想了解下具体的法律规定和退款流程这些方面的情况。

未成年游戏充值的钱能全额退吗?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我们做家长的很担心。想知道具体在什么情况下,孩子充值的钱能全额退回来,游戏公司一般会怎么处理退款申请,需要我们提供哪些证明材料呢?

小孩子玩游戏充钱能够退回来吗

我家孩子最近玩游戏充了不少钱,我很着急。想知道从法律角度,小孩子玩游戏充的钱能不能退回来?要是能退,具体得满足什么条件、走什么流程呢?希望能了解这方面详细的法律规定。

未成年消费是否可以全额退款?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我们做家长的很头疼。想知道在不同情况下,未成年人消费到底能不能全额退款,具体的判定标准是什么,以及退款需要通过哪些途径和程序。

未成年玩游戏充值的钱能退回来吗

我家孩子偷偷用我手机给游戏充了不少钱,我特别着急,想知道这钱能不能退回来啊?我就想弄清楚按照法律规定,这种情况到底能不能把钱要回来,要是能退,得满足啥条件呢。

未成年人在游戏里充钱可以要求退回吗

我家孩子最近在游戏里充了不少钱,我才发现。我不太清楚这种情况该怎么办,想问问未成年人在游戏里充的钱能不能要求退回来?要是能退,具体得怎么操作?有什么需要注意的地方吗?

未成年孩子玩游戏充钱能退吗?怎么退?

我家孩子还未成年,最近发现他拿我手机给游戏充了不少钱,这可把我急坏了。我想问问这种情况钱能退回来吗?具体该怎么操作呢?是直接找游戏公司,还是要走什么法律程序?希望能得到详细解答。

游戏未成年充值是否能退全款?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我想知道能不能把充值的钱全都退回来。孩子还小,我担心他不懂事乱花钱,想了解具体在什么情况下能退全款,需要满足哪些条件,有没有相关法律依据。

未成年充值游戏钱能全款退还吗?

我家孩子在游戏里充了不少钱,想把钱退回来,可又不太清楚能不能退全款。孩子还小,担心他不懂事乱花钱。想了解下在法律上对于未成年人游戏充值退款具体是怎么规定的,不同年龄段有没有不同的处理方式。

未成年打游戏充的钱能返回吗

我家小孩最近迷上了一款游戏,背着我们偷偷充了不少钱。我想知道这种情况下,孩子打游戏充的钱能不能退回来啊?想了解下具体的法律规定和操作办法。

未成年小孩充值游戏可以退回吗

我家孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我很生气又着急。想知道像这种未成年小孩充值游戏的钱到底能不能退回来啊?想了解下具体的法律规定和操作办法,要是能退该怎么去争取呢?

未成年玩游戏充值的钱能退回来吗?

我家孩子玩游戏时偷偷充了不少钱,我们做家长的很着急。想知道具体在什么情况下能退,需要准备哪些材料,退款流程又是怎样的,希望能得到一个详细的解答。

未成年人玩成年人的账号充值如何全额退款?

我家孩子用大人账号玩游戏充值了不少钱,这对家庭来说不是个小数目。我想把这些钱都退回来,就是不太清楚具体该怎么做才能实现全额退款。想了解一下在法律上有哪些规定和办法,以及实际操作流程是怎样的 。

未成年玩游戏充的钱可以退吗

孩子最近沉迷游戏,还偷偷拿我的钱充了不少。我想知道这钱能不能退回来。想了解下从法律角度,这种情况有啥规定,要怎么操作才能把钱退回来 。

未成年充游戏的钱可以退吗

我家孩子最近偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我很生气又心疼钱。想知道像这种未成年充游戏的钱到底能不能退啊?我该怎么操作才能把钱退回来呢?是全额退还是部分退呢?

未成年小孩玩游戏充值的钱怎么退回来?

我家小孩未成年,偷偷用手机给游戏充了不少钱,我们做家长的完全不知情。现在想把这笔钱退回来,但是不知道具体该怎么做,也不清楚相关的规定和流程,希望能得到专业的解答和指导。

未成年玩游戏充钱能否退回?

家里孩子玩游戏时偷偷充了不少钱,作为家长很担心这笔钱打了水漂。想知道在这种情况下,到底能不能把钱退回来?需要满足哪些条件?要通过什么途径去申请退款?

未成年孩子充值游戏的钱能不能退回?

家里未成年孩子偷偷用家长的钱充值了游戏,花了不少钱,家长知道后很着急。想知道具体要满足什么条件才能把钱退回来,以及该通过怎样的流程去操作,希望能有个明确的指引。