多元化解纠纷和诉讼是怎样的？

多元化解纠纷和诉讼都是解决社会矛盾和纠纷的重要途径。

多元化解纠纷是指综合运用多种手段和方式来解决矛盾纠纷，它包含了人民调解、行政调解、行业调解、仲裁等非诉讼方式。人民调解是由人民调解委员会主持，对民间纠纷双方当事人进行调解，促使他们互相谅解、达成协议。比如邻里之间因为噪音问题产生纠纷，就可以找人民调解委员会来帮忙调解。行政调解则是行政机关根据相关法律法规，对特定的民事纠纷进行调解。像消费者和商家因商品质量问题产生纠纷，市场监管部门可以进行行政调解。仲裁是双方当事人根据事先或事后达成的仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决。仲裁具有专业性、高效性等特点，常用于商业合同纠纷等。其法律依据主要有《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国仲裁法》等。

诉讼则是指当事人通过向人民法院提起诉讼，由法院按照法定程序进行审理和裁判。诉讼具有权威性和强制性，一旦法院作出判决，当事人必须执行。当纠纷涉及到复杂的法律关系、重大的利益冲突，或者其他方式无法解决时，诉讼往往是最后的选择。《中华人民共和国民事诉讼法》是规范民事诉讼程序的基本法律，对起诉、受理、审理、判决等各个环节都作出了详细规定。

总的来说，多元化解纠纷方式灵活、成本低、效率高，更注重当事人的自愿和协商；而诉讼则更具规范性和强制性，能够为当事人提供最终的、具有法律效力的解决方案。在实际生活中，当事人可以根据纠纷的性质、特点和自身需求，选择合适的解决方式。