高空抛物没找到人，物业要如何处理？

当发生高空抛物却未找到责任人时，物业可按以下步骤处理：

首先，采取应急措施。一旦发现高空抛物事件，物业应第一时间到达现场，查看是否有人员受伤、物品损坏等情况。如果有人员受伤，要立即拨打急救电话；对于受损的物品，做好现场保护，避免破坏证据。这是基于《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。保障业主的人身和财产安全是物业的基本职责。

其次，进行调查和排查。物业要对整个事发区域展开全面调查，查看小区内的监控录像，寻找可能的线索。同时，安排工作人员对事发楼栋进行逐户排查，询问居民是否知晓相关情况。《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条也明确规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。所以，积极调查和排查是物业履行安全保障义务的体现。

再者，做好信息记录和沟通。物业要详细记录调查过程和结果，包括与居民的沟通情况、监控查看情况等。并且及时将事件的处理进展告知业主，增强业主对物业工作的信任。此外，要向业主宣传高空抛物的危害和法律后果，提高业主的法律意识和安全意识。

最后，如果通过上述措施仍无法找到责任人，物业可以协助受损害方通过法律途径解决问题，比如提供相关的调查资料等。总之，物业在处理高空抛物未找到责任人的事件时，要积极履行职责，保障业主的合法权益。