投诉到监管局后一般会怎么处理？

当您向监管局进行投诉后，监管局一般会按照以下步骤进行处理。

首先是受理阶段。监管局在收到您的投诉后，会对投诉内容进行初步审查。看投诉是否属于他们的监管职责范围，投诉材料是否齐全等。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，对于符合规定的投诉，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。也就是说，如果您的投诉是在监管局的管辖范围内，且材料等方面都没问题，监管局会在七天内给您是否受理的答复。

接着是调查阶段。一旦受理了您的投诉，监管局就会展开调查工作。他们可能会要求被投诉方提供相关资料，也可能会进行实地检查等。比如，如果您投诉的是一家餐厅卫生不达标，监管局可能会派人到餐厅检查卫生状况，查看相关的卫生许可证、食材采购记录等。在调查过程中，监管局会客观、公正地收集证据，以确定被投诉方是否存在违规行为。

然后是处理阶段。根据调查结果，监管局会作出相应的处理决定。如果发现被投诉方确实存在违规行为，监管局会依据相关法律法规对其进行处罚。例如，如果是商家存在虚假宣传行为，监管局可能会根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，责令商家停止违法行为，并处以相应的罚款。如果调查后发现不存在违规行为，监管局也会向您说明情况。

最后是反馈阶段。监管局处理完毕后，会将处理结果反馈给您。反馈的方式可能有电话、短信、书面通知等。这样您就能清楚知道投诉的最终结果了。整个处理过程的时间会因具体情况而异，如果情况比较简单，可能在较短时间内就能处理完毕；但如果问题复杂，涉及的调查范围广，处理时间可能会相对较长。