拉皮手术在私人美容院失败后应如何要求对方赔偿?

去私人美容院做拉皮手术,结果手术失败了,不仅没达到预期效果,还让自己遭了不少罪。现在就想知道这种情况下,该让美容院怎么赔偿我,想了解具体的赔偿方式和能争取到的赔偿项目。
张凯执业律师
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如果拉皮手术在私人美容院失败,您是有权主张赔偿或申请退款的。


首先,可以尝试和对方友好协商,争取一个合理的赔偿方案。要是在手术前签了正式合同,而且合同里明确规定了相应赔偿条款,那就按照条款约定进行退赔。


要是合同里没有相关内容,而美容院又拒绝承担责任,这种情况下您可以向法院提起诉讼。不过在此过程中,您得提供足够的证据来证明美容院或操作医生存在医疗过失。所以要及时收集所有病历资料,像每日清单、检测化验报告、诊断证明、住院证、出院证以及长期和临时医嘱等,并且都得加盖医院公章。必要时还要封存残液及用具等医疗实物作为证据。


在赔偿项目方面,依据《民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。要是造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;如果造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。


要是美容院存在未经核准登记,或不具备相应资质,或是实施手术人员无医师资格等情况,这应属于欺诈行为。依据《消费者权益保护法》,院方应双倍返还手术费,并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。另外,整形失败或毁容给您造成精神痛苦的,您还可以要求美容院支付精神损害赔偿金。


相关概念:

医疗过失:就是在医疗过程中,医疗机构或者医护人员因为疏忽或者违反相关规范等,没有尽到应有的注意义务,从而给患者造成了损害。

精神损害赔偿金:是因为侵权人的侵权行为,给受害人造成了精神上的痛苦等不良后果,侵权人需要向受害人支付的一种赔偿费用 。

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