线上培训机构欺骗该如何投诉？

如果遇到线上培训机构欺骗的情况，您可以按照以下方法进行投诉。

首先要明确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼 。

与经营者协商和解，就是尝试直接跟线上培训机构沟通，讲清楚他们存在的欺骗问题，要求解决，比如退款、改善服务等。

若协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。拨打12315向消费者协会投诉，消协可以居中调解，促使双方达成解决方案。

向有关行政部门投诉也是不错的选择。如果涉及虚假宣传等商业欺诈问题，可向当地工商行政管理部门投诉；要是涉及教育资质、教学内容等教育方面问题，能向当地教育委员会或者教育培训机构所属的行业监管部门以及审批部门投诉。

如果之前与机构有仲裁协议，就根据协议提请仲裁机构仲裁。仲裁相对高效，一裁终局。

最后，若上述方法都行不通，可向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的权益。

在整个投诉过程中，要尽可能收集证据，像合同、交易记录、聊天记录、宣传资料等，这些证据对证明培训机构的欺骗行为至关重要，能为自己争取有利结果。

相关概念：

诈骗罪：是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。

消费者权益争议：就是消费者和经营者在消费过程中，因权利和义务问题产生的纠纷 。