物业服务不到位导致危险事故发生该如何投诉?

我小区的物业平时服务就不咋地,卫生经常不打扫,安保措施也很松懈。前几天因为电梯一直没检修,导致有人被困在里面,差点出大事。我想投诉物业这种服务不到位的情况,可又不知道该怎么投诉,有没有懂的人给支支招?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当物业服务不到位导致危险事故发生时,投诉是维护自身合法权益的重要途径。下面为您详细介绍投诉的相关事宜。


首先,您需要明确投诉的主体和依据。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,物业服务企业有按照合同约定提供相应服务的义务。如果物业服务不到位,导致危险事故发生,就属于违约行为。


投诉途径主要有以下几种:


第一种是向业主委员会投诉。业主委员会是代表业主利益的组织,负责监督物业服务企业的工作。您可以将物业服务不到位以及导致危险事故发生的情况详细告知业主委员会,由他们与物业服务企业进行沟通协商,要求其整改。一般来说,业主委员会会根据实际情况采取相应的措施,督促物业服务企业改进服务。


第二种是向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门是物业服务行业的主管部门,有权对物业服务企业的行为进行监管。您可以向当地的房地产管理局、住建局等部门反映情况,他们会根据相关规定对物业服务企业进行调查处理。在投诉时,您需要准备好相关的证据,如事故发生的时间、地点、经过,以及物业服务不到位的具体表现等,以便管理部门更好地了解情况。


第三种是通过法律途径解决。如果上述途径都无法解决问题,或者您认为物业服务企业的行为给您造成了较大的损失,您可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,您需要向有管辖权的法院提交起诉状,并提供相关的证据。法院会根据事实和法律进行审理,依法作出判决。


在投诉过程中,需要注意保留相关证据。比如事故现场的照片、视频,与物业服务企业沟通的记录,以及因事故造成损失的凭证等。这些证据将有助于您证明物业服务不到位与危险事故之间的因果关系,从而更好地维护自己的权益。总之,当遇到物业服务不到位导致危险事故发生的情况时,要及时采取有效的投诉措施,通过合法途径解决问题。

相关问题

为您推荐20个最新问题

培训机构家长给老师转账违法吗?

我家孩子在培训机构上课,最近想给孩子的老师转笔钱表示感谢,但又担心这样做会违反法律规定。不知道这种转账行为在什么情况下是合法的,什么情况下会违法,希望能得到专业的解答。

没有房权证的房产该怎么继承呢?

家里有套房产,但是一直没有办下来房权证,现在老人去世了,不知道这种情况下房产能不能继承,具体要通过什么样的程序来操作,很担心会出现一些法律问题,想了解清楚相关的法律规定和流程。

劳务派遣工被辞退是否能得到赔偿?

我是一名劳务派遣工,最近用工单位把我辞退了。我想知道在这种情况下,我有没有权利获得赔偿呢?不太清楚法律对于劳务派遣工被辞退这块是怎么规定的,希望了解下自己的权益。

危险驾驶罪会判几年有期徒刑?

我前段时间因为危险驾驶被抓了,现在特别担心会被判刑。我想知道法律对于危险驾驶罪判多少年有期徒刑是怎么规定的,心里好有个底,也能提前做些准备。

公办学校是否需要缴纳企业所得税?

我家孩子在公办学校上学,我很好奇公办学校在运营过程中,对于取得的收入,比如学费、住宿费等,是不是和企业一样需要缴纳企业所得税呢?想了解下相关的法律规定是怎样的。

社保没领几年人去世了能退多少钱?

我一直在交社保,最近听说有人社保没领几年就去世了。我有点担心自己也会遇到这种情况,想知道要是真发生了,社保能退多少钱,是怎么计算的,希望了解这方面的具体规定。

检察院不起诉还需要签认罪认罚吗?

我涉及一个案件,检察院说可能不起诉。但又提到认罪认罚的事,我有点搞不懂。既然都可能不起诉了,为啥还要签认罪认罚呢?这签了和不签对我到底有啥影响啊,想了解下相关法律规定。

我国的附加刑包括哪些?

我想了解下法律里附加刑的情况。我最近听说在判刑时除了主刑还有附加刑,不太清楚我国的附加刑具体都有啥,这些附加刑在实际判刑中是怎么应用的,想详细了解一下。

欠条十年了再起诉是否还生效?

我手里有一张十年前的欠条,当时对方说过段时间还钱,结果一直拖着没还。现在我想通过法律途径解决,不知道这张欠条十年了再去法院起诉还会不会生效,会不会因为时间太久法院就不受理或者我就不能胜诉了,想了解一下具体情况。

社保有两个编号该怎么处理?

我发现自己的社保有两个编号,也不清楚是怎么回事。现在很担心会影响以后的社保权益,不知道该怎么处理这两个编号,是合并、注销其中一个,还是有其他办法?希望了解一下具体的处理流程和相关规定。

车不过户我把行驶证补了有什么法律后果?

我把车卖给别人了,但是对方一直拖着不过户。我心里不踏实,就去把行驶证补了。现在我有点担心,这么做会不会有啥法律问题啊?我想知道这种情况下我有什么责任和风险。

自愿离职能领失业金吗?

我前段时间主动从公司离职了,现在还没找到新工作,经济上有点紧张。听说失业金能缓解一下经济压力,就想问问,像我这种自愿离职的情况,能不能领取失业金呢?

建筑业企业资质延续是否要考核业绩?

我是一家建筑企业的负责人,我们企业的资质快到期了,准备办理延续。但不清楚在资质延续的过程中,会不会对企业的业绩进行考核。想了解一下相关规定,好提前做准备。

婚姻期间一方放弃房产需要办理什么手续?

我和爱人在婚姻期间共同买了套房子,现在爱人想放弃这套房子的产权,我不太清楚这得办啥手续。是签个协议就行,还是要去相关部门登记?具体的流程和需要准备的材料是怎样的呢?希望能得到专业解答。

个人所得税退税作废后能否重新申请?

我之前申请了个人所得税退税,不小心给作废了,现在有点担心不能重新申请。我不太清楚相关规定,想知道到底还能不能再申请退税呢?要是能申请,又该怎么操作呢?

安置房有什么坏处呢?

我最近在考虑要不要买套安置房,听说安置房可能存在一些问题,但不太清楚具体有哪些坏处。我想知道安置房在产权、质量、交易等方面是不是有隐患,这些隐患会对我产生什么影响,所以来问问安置房到底有什么坏处。

18岁以下不学习的孩子,父母还需要承担抚养义务吗?

我家孩子不到18岁,但是特别不爱学习,经常逃课不去学校。我现在有点犹豫,像他这样不学习的情况,我作为父母还需要继续承担抚养义务吗?想了解一下相关的法律规定。

小偷诈骗团伙是怎么判的?

我遇到了小偷诈骗团伙,他们骗走了我一大笔钱,我想知道法律对于这种小偷诈骗团伙是怎么判刑的,判罚的依据是什么,会不会因为是团伙作案就判得更重呢?我希望能了解清楚这些,让这些坏人受到应有的惩罚。

对交通事故处理有争议该怎么办?

我前段时间遭遇了交通事故,交警处理后我对结果不太认可,感觉责任划分不合理。我不清楚接下来该怎么做才能维护自己的权益,也不知道有哪些途径可以解决这个争议,希望了解具体的处理办法。

交通事故认定书不确定双方责任该怎么赔偿?

我遭遇了一起交通事故,交警出具的交通事故认定书没有明确双方责任。我现在很迷茫,不知道这种情况下赔偿该怎么处理,是双方平均分担,还是有其他的赔偿方式呢?希望能了解相关的法律规定和处理办法。