美容店不退款该怎么投诉？

当遇到美容店不退款的情况时，可通过多种途径进行投诉。

首先是与美容店进行协商。协商是解决纠纷的常见且较为便捷的方式。你可以直接和美容店沟通，明确指出你要求退款的原因，例如服务未达到承诺效果、存在虚假宣传等情况。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果美容店的服务不符合约定，你有权要求退款。

若协商不成，可向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。你可以拨打12315热线或者通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。消协会根据你提供的情况进行调查调解，维护你的合法权益。这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的职能。

另外，也可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责监管市场经营活动，对商家的违法行为有处罚权。你可以携带相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，到当地市场监督管理部门的办公地点进行现场投诉，或者通过12315平台进行线上投诉。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监督管理部门会对投诉进行处理。

如果涉及金额较大或问题较为严重，还可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。通过诉讼，请求法院判决美容店退款并承担相应的违约责任。在诉讼过程中，要注意收集和保存好相关证据，以支持自己的主张。