怎样投诉供热公司最有效？

要想有效投诉供热公司，可按以下途径进行。

首先是向供热公司内部投诉。这是最基础的一步，供热公司一般设有客服热线或投诉渠道。依据《民法典》中关于供用热力合同的规定，供热公司有义务按照国家规定的供热质量标准和约定安全供热。若供热不达标，用户有权要求其解决。拨打供热公司客服电话，清晰准确地说明问题，如室内温度不达标、供热设备故障等，同时要保留好通话记录，包括时间、客服工号等信息，方便后续跟进。

其次可以向当地供热管理部门投诉。各地通常都有专门的供热管理机构，比如住建局下属的供热管理办公室。根据《城镇供热条例》，县级以上地方人民政府供热主管部门负责本行政区域内的供热管理工作。当供热公司未能履行供热义务时，用户可以向供热管理部门反映情况，提交相关证据，如测温记录等。供热管理部门有权对供热公司进行监管和处罚，他们介入后，通常能推动问题更快解决。

再者，还可以通过市长热线投诉。市长热线是政府为了方便市民反映问题而设立的综合服务平台。通过拨打市长热线，将供热问题详细告知接线人员，他们会将问题转交给相关部门处理，并跟踪处理进度。这一途径能引起政府的重视，促使供热公司尽快解决问题。

最后，如果供热问题严重影响到自身权益，还可以通过法律途径解决。依据《中华人民共和国民事诉讼法》，用户可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求供热公司承担违约责任，赔偿因供热不达标给自己造成的损失。不过，走法律途径需要耗费一定的时间和精力，要准备充分的证据，如供热合同、测温记录、维修记录等。