企业培训不退费该如何处理？

如果遇到企业培训不退费的情况，不要着急，可以通过以下几种方式来维护自己的权益：

首先，可以尝试与企业进行协商和解。这是最简便快捷的方式，双方心平气和地沟通，说明退费原因，看能否达成一致。依据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，与经营者协商和解是可选择的途径之一。在协商过程中，要注意保留好沟通记录，以备后续需要。

若协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会的宗旨就是对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益。它可以从中斡旋，促进双方达成一个都能接受的解决方案。比如有些消费者在协会调解下，成功让企业退还部分费用。

还可以向有关行政部门投诉，比如市场监督管理部门。培训机构属于市场经营主体，受市场监督管理部门的监督和登记管理，该部门有权对企业不合法的经营行为进行查处。

要是之前与企业达成过仲裁协议，那就可以根据协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，能较快地给出裁决结果。

最后，如果上述方法都行不通，还可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径强制企业退费。不过诉讼流程相对复杂，耗时较长，需要做好充分准备，包括收集好合同、缴费记录、沟通记录等相关证据。

总之，在处理企业培训不退费问题时，要保持冷静和理性，按照合理的步骤维护自己的合法权益。

相关概念：

仲裁：是指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

诉讼：指国家审判机关即人民法院，依照法律规定，在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法解决讼争的活动。