医患纠纷的利益该怎么处理?

我遇到了医患纠纷,现在双方在利益方面僵持不下。医院觉得自己没什么大过错,不想多赔偿;而我认为我的身体和精神都受到了伤害,应该得到相应补偿。我想知道在这种医患纠纷里,利益到底该怎么处理才合理合法。
张凯执业律师
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在医患纠纷中,处理利益问题通常可以通过以下几个途径。首先是协商解决,这是比较常见的一种方式。它指的是医患双方就纠纷相关的利益问题,坐下来心平气和地进行沟通和交流,尝试达成一致的解决方案。这种方式的好处是程序简单、处理速度快,能节省双方的时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。



如果协商不成,就可以申请人民调解。人民调解是由中立的第三方人民调解委员会介入,根据相关法律法规和事实情况,对医患双方进行调解,促使双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。



若人民调解也无法解决,还能通过行政调解来处理。卫生行政部门可以根据相关法律法规和政策,对医患纠纷进行调解。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。



最后,如果以上方式都不能解决问题,医患任何一方都可以向人民法院提起诉讼。法院会依据相关的证据和法律规定,对纠纷进行审理并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。在医患纠纷诉讼中,患者需要证明医疗机构存在过错以及该过错与自己的损害结果之间存在因果关系等。总之,在处理医患纠纷利益问题时,要依据合法、公正、公平的原则,选择合适的途径来维护自己的合法权益。

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