question-icon 健身房私教费用不退该如何处理?

我在健身房买了私教课程,结果上了几节发现教练教学方法不适合我,我就想退剩余课程,可健身房说费用不能退。我实在不想继续上这个教练的课了,不知道该用什么办法让他们把费用退给我,有没有懂法律的朋友能给点建议?
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  • #私教退费
answer-icon 共1位律师解答

当遇到健身房私教费用不退的情况,我们可以从以下几个方面来解决问题。 首先,从法律层面来看,你与健身房之间就私教课程达成的协议属于合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。在这种情况下,你们之间的私教服务约定就构成了合同内容。 其次,如果想要退费,要查看合同中关于退费的具体条款。若合同里明确约定了在特定情形下可以退费,比如教练教学质量不达标等情况,而你又有证据证明教练存在教学方法不适合、未按约定提供服务等违约行为,那么根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你就有权要求健身房按照合同约定退还相应费用。 如果合同没有相关退费约定,但是健身房存在违约行为,比如更换教练未提前通知你、教练资质不符合要求等,你同样可以依据上述违约条款要求退费。你可以先与健身房进行友好协商,清晰地表达自己的诉求,并说明退费的合理理由。在协商过程中,要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据。 要是协商不成,你可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会可以作为中间方,帮助你与健身房进行沟通调解。投诉时要详细说明事情的经过、你的诉求以及相关证据等信息。 若投诉也无法解决问题,你还可以考虑通过法律诉讼的途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,要准备好充分的证据,如合同、缴费凭证、上课记录、与健身房沟通的记录等,以证明你的主张。

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