健身房退课不退费是否违法？

健身房退课不退费这种情况，不能一概而论地说违法或者不违法，要分情况来看。

首先，从消费者权益保护角度来说，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。如果是因为健身房自身的原因，比如场地变更、教练频繁更换影响教学质量等，导致消费者无法正常上课，那么健身房不退费就是违法的，消费者有权要求退回未消费部分的费用。

其次，如果是消费者自身原因要退课，就要看当初签订的合同是怎么约定的。合同是双方达成的一种约定，具有法律效力。如果合同明确约定了在某些情况下消费者退课可以退费以及具体的退费方式，按照约定执行即可。但如果合同里有一些不合理的条款，比如直接规定无论什么原因都不能退课，这种条款可能属于“霸王条款”。根据法律规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利等，这样的格式条款是无效的。所以即使合同有类似约定，也不能必然约束消费者。

最后，如果消费者和健身房就退费问题无法协商一致，消费者可以向消费者协会投诉，寻求帮助和调解。也可以依据合同约定，有仲裁协议的申请仲裁，没有仲裁协议的可以直接向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

相关概念：

霸王条款：就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，对消费者不公平、不合理。

格式条款：是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。