医患纠纷现况该如何处理好?
我遇到了医患纠纷,医院和我在责任认定和赔偿方 面分歧很大。我不知道该采取什么方式来妥善解决这个问题,是和医院协商,还是找第三方调解,或者直接走法律途径?很迷茫,想知道怎样才能处理好当前的医患纠纷。
张凯执业律师
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处理医患纠纷需要遵循一定的法律程序和原则,以确保公平、公正地解决问题。以下为你详细介绍处理医患纠纷的方法和相关法律依据。
首先是协商解决。医患双方可以直接就纠纷进行沟通和协商,这是一种较为温和、便捷的方式。双方可以坐下来,心平气和地讨论纠纷的事实和解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决的优点是可以快速解决问题,避免繁琐的法律程序,并且能够维护双方的关系。
若协商不成,可寻求人民调解。医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织,其调解具有专业性和中立性。依据该条例第三十一条,人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。调解成功的,双方当事人可以签订调解协议,该协议具有法律约束力。
此外,行政调解也是一种途径。卫生健康主管部门可以应医患双方当事人请求,对医疗纠纷进行调解。卫生健康主管部门依据有关法律法规和政策规定,对纠纷进行调查、分析,提出调解方案。
若上述方式都行不通,还能提起诉讼。患者可以向人民法院提起民事诉讼,要求医院承担相应的责任。在诉讼过程中,需要提供相关证据,证明医院在医疗过程中存在过错以及该过错与患者的损害结果之间存在因果关 系。人民法院会依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规进行审理和判决。
在处理医患纠纷时,建议患者及时收集和保存相关证据,如病历、诊断证明、检查报告、医疗费用清单等,以便在需要时维护自己的合法权益。同时,要保持理性和冷静,通过合法、合理的途径解决纠纷。