网约车出事故后该怎么处理？

当网约车出事故后，以下是详细的处理步骤和相关法律分析。

首先是现场处理。一旦发生事故，不管是司机还是乘客，首要任务是确保人身安全。如果有人受伤，应第一时间拨打120急救电话。同时，要迅速转移到安全地带，避免二次事故的发生。接着，拨打122报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。依据《道路交通事故处理程序规定》，当事人应当保护现场并立即报警。在交警到来之前，尽量保护好事故现场，包括车辆的位置、碰撞痕迹、散落物等，如有条件可以拍照留存证据。

然后是责任认定。交警到达现场后，会对事故进行勘查、调查，根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。一般来说，交通事故责任分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。如果对责任认定结果有异议，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。这在《道路交通事故处理程序规定》中有明确规定。

关于保险理赔。网约车通常会购买交强险和商业险。交强险是强制购买的，在发生交通事故后，会在责任限额范围内予以赔偿。商业险则根据具体的保险合同约定进行赔付。司机应及时向保险公司报案，提供相关的事故信息和证明材料。保险公司会对事故进行定损，确定赔偿金额。不同的保险条款对于赔偿范围和标准可能会有所不同。

最后，如果涉及到赔偿纠纷。双方可以先进行协商解决，如果协商不成，可以通过调解或诉讼的方式解决。当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。《中华人民共和国道路交通安全法》规定，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。