遇到交通事故该怎么处理?

今天出门开车的时候不小心和另一辆车撞了,当时就懵了,完全不知道该干啥。想问下遇到交通事故到底该怎么处理啊,要走哪些流程,要注意些什么呢?
张凯执业律师
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当遇到交通事故时,可按以下步骤进行处理:


首先是现场处理。在发生交通事故后,要立即停车,这是首要且必须做的。停车后,需开启危险报警闪光灯,也就是我们常说的双闪灯。若事故发生在夜间,还应开启示廓灯和后位灯,这样能避免后续车辆再次发生碰撞。如果有人受伤,应迅速拨打120急救电话,及时对伤者进行救治。同时,要注意保护现场,不要随意挪动车辆和相关物品,因为现场的状况对于认定事故责任非常重要。不过,如果事故现场会影响交通,导致交通拥堵,那么可以在拍照留存相关证据后,将车辆移至不妨碍交通的地方。这里的拍照要尽量全面,包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹等。


接着是报警与通知保险公司。应立即拨打122报警电话,向交警详细准确地告知事故发生的时间、地点、事故情况以及有无人员伤亡等信息。之后,要尽快联系自己的保险公司,向其报案。一般来说,保险公司对于报案时间是有要求的,所以要抓紧时间,以免影响后续的理赔。


然后是配合调查。交警到达事故现场后,会对事故情况进行勘查,这时要积极配合交警的工作,如实回答交警的询问,提供事故的相关信息。不要隐瞒或谎报情况,否则可能会承担相应的法律责任。如果有现场证人,要记得留下证人的联系方式,方便交警后续调查。


再就是责任认定。交警会根据事故现场的勘查、当事人的陈述以及相关证据等,对事故责任进行认定,并出具交通事故责任认定书。责任认定一般分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任几种情况。当事人如果对责任认定结果有异议,可以在规定的时间内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。


最后是赔偿处理。根据事故责任认定书,双方可以协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见,可以签订赔偿协议,按照协议进行赔偿。赔偿的项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果双方无法协商一致,可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决赔偿问题。在民事诉讼过程中,要注意收集和保存相关证据,以支持自己的主张。


相关法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。第七十二条规定,公安机关交通管理部门接到交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验,公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。第七十三条规定,公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。

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