网红带货被指虚假宣传时，该如何判定虚假宣传？
共1位律师解答
在网红带货领域，虚假宣传是一个备受关注的问题。要判定是否构成虚假宣传，我们可以从多个方面来分析。 首先，从法律定义来看，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。这里的经营者，在网红带货场景中，既可能是网红本人（如果网红是以个人名义进行带货），也可能是背后的商家。 在判定虚假宣传时，常见的情形有以下几种。一是对产品或服务的质量、性能、功效等进行夸大描述。比如网红宣传一款护肤品，声称使用一周就能让肌肤年轻十岁，而实际上并没有科学依据支持这样的效果，这就很可能构成虚假宣传。这种夸大其词的宣传会误导消费者，让他们对产品产生过高的期望，从而做出不理性的消费决策。 二是对产品的成分、产地、来源等信息进行虚假陈述。例如，宣传一款进口食品是某知名产地原装进口，但实际上是国内某个小作坊生产的，这种对产品来源的虚假描述也是虚假宣传的一种。消费者往往会基于产品的产地、成分等信息来判断产品的质量和价值，如果信息是虚假的，就会损害消费者的利益。 三是使用虚构的用户评价或案例。有些网红会编造一些虚假的用户反馈，说使用了产品后有多么神奇的效果，以此来吸引消费者购买。这也是违反法律规定的虚假宣传行为。真实的用户评价可以帮助消费者更好地了解产品，但虚假的评价则会误导消费者。 此外，判定是否构成虚假宣传还需要考虑消费者的认知和感受。如果宣传内容容易让一般消费者产生误解，即使宣传者声称没有故意虚假宣传，也可能被认定为虚假宣传。比如宣传中使用了一些模糊的表述，但这些表述会让消费者产生不合理的联想，这种情况也可能构成虚假宣传。 当网红带货被指虚假宣传时，要综合考虑宣传内容与实际情况是否相符、是否会误导消费者等因素，依据相关法律规定来准确判定。商家和网红都应该遵守法律规定，诚信经营，避免虚假宣传行为的发生，以保护消费者的合法权益，维护市场的正常秩序。
大家都在问 
立即联系